условия
Общие положения и условия с информацией о клиентах. Содержание. Объем договора. Заключение права на отзыв. Цены и условия оплаты. Условия доставки и доставки. Сохранение права собственности. Ответственность за дефекты (гарантия). Выкуп промо-купонов. «) распространяется на все договоры на поставку товаров, которые потребитель или предприниматель (далее« покупатель ») заключает с продавцом в отношении товаров, представленных продавцом в его интернет-магазине. Настоящим мы возражаем против включения собственных условий клиента, если не оговорено иное. 1.2 Настоящие условия применяются соответственно к договорам на поставку ваучеров, если иное прямо не регламентировано. 1.3. Потребителем в смысле настоящих Общих положений и условий является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не являются ни их коммерческой, ни независимой профессиональной деятельностью. Предприниматель в смысле настоящих условий - это физическое или юридическое лицо или юридическое партнерство, которое действует в ходе юридической сделки при осуществлении своей коммерческой или независимой профессиональной деятельности. 2) Заключение договора 2.1. Описания товаров, содержащиеся в интернет-магазине продавца, не являются обязательными предложениями со стороны продавца, а служат для подачи покупателем обязывающего предложения. 2.2 Клиент может отправить предложение через онлайн-форму заказа, встроенную в онлайн-магазин продавца. После размещения выбранных товаров в виртуальной корзине покупок и прохождения процесса электронного заказа клиент подает юридически обязывающее предложение по контракту в отношении товаров, содержащихся в корзине покупок, нажав кнопку, которая завершает процесс заказа. 2.3 Продавец может принять предложение клиента в течение пяти дней, отправив клиенту письменное подтверждение заказа или подтверждение заказа в текстовом виде (по факсу или электронной почте), в соответствии с которым получение подтверждения заказа клиентом имеет решающее значение, или путем Доставить заказанный товар клиенту, при этом доступ товара к клиенту имеет решающее значение, или попросив клиента оплатить заказ после размещения заказа. Если существует несколько из вышеупомянутых альтернатив, договор заключается в то время, когда одна из вышеупомянутых альтернатив возникает в первую очередь. Период принятия предложения начинается со дня, когда клиент отправляет предложение, и заканчивается в конце пятого дня после подачи предложения. Если продавец не принимает предложение клиента в течение вышеупомянутого периода, это считается отклонением предложения, в результате чего клиент больше не связан своим заявлением о намерениях. 2.4 Если выбран способ оплаты «PayPal Express», обработка платежа осуществляется через поставщика платежных услуг PayPal (Европа) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (далее - «PayPal»), со сроком действия: Условия использования PayPal, доступные по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full или - если у клиента нет учетной записи PayPal - в соответствии с условиями платежей без учетной записи PayPal , можно посмотреть по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Если клиент выбирает «PayPal Express» в качестве способа оплаты в рамках процесса онлайн-заказа, он также выдает платежное поручение PayPal, нажимая кнопку, которая завершает процесс заказа. В этом случае продавец заявляет о принятии предложения клиента в тот момент, когда клиент запускает процесс оплаты, нажав кнопку, которая завершает процесс заказа. 2.5 При подаче предложения через онлайн-форму заказа продавца текст договора сохраняется продавцом после его заключения и отправляется покупателю в текстовой форме (например, по электронной почте, факсу или письмом) после отправки заказа. Продавец не сделает текст договора доступным за пределами этого. Если клиент создал учетную запись пользователя в интернет-магазине продавца перед отправкой своего заказа, данные заказа будут заархивированы на веб-сайте продавца и могут быть вызваны клиентом бесплатно через его защищенную паролем учетную запись пользователя с указанием соответствующих данных для входа. 2.6 Перед обязательной отправкой заказа через онлайн-форму заказа продавца клиент может определить возможные ошибки ввода, внимательно прочитав информацию, отображаемую на экране. Эффективным техническим средством для лучшего обнаружения ошибок ввода может быть функция масштабирования браузера, которая используется для увеличения отображения на экране. Клиент может исправить свои записи как часть процесса электронного заказа, используя обычные функции клавиатуры и мыши, пока он не нажмет кнопку, которая завершает процесс заказа. 2.7 Немецкий и русский языки доступны для заключения договора. 2.8 Обработка заказа и контакт обычно происходит по электронной почте и автоматизированной обработке заказа. Клиент должен убедиться, что адрес электронной почты, предоставленный им для обработки заказа, является правильным, чтобы электронные письма, отправленные продавцом, могли быть получены по этому адресу. В частности, при использовании спам-фильтров клиент должен обеспечить доставку всех электронных писем, отправленных продавцом или третьими лицами, уполномоченными на обработку заказа. 3) Право отказа 3.1. Потребители, как правило, имеют право на выход. 3.2 Дополнительную информацию о праве отмены можно найти в политике отмены продавца. 3.3 Право отказа не распространяется на потребителей, которые не принадлежат ни к одному государству-члену Европейского Союза на момент заключения договора и чье единственное место жительства и адрес доставки находятся за пределами Европейского Союза на момент заключения договора. 4) Цены и условия оплаты 4.1 Если в описании товара продавца не указано иное, указанные цены являются общими ценами, в которые включен установленный законом налог на добавленную стоимость. Если применимо, дополнительные расходы по доставке и доставке указаны отдельно в соответствующем описании продукта. 4.2 В случае поставок в страны, не входящие в Европейский Союз, могут возникнуть дополнительные расходы в отдельных случаях, за которые продавец не несет ответственности и которые несет покупатель. К ним относятся, например, затраты на перевод денег кредитными организациями (например, комиссии за перевод, комиссии по обменному курсу) или ввозные пошлины или налоги (например, таможенные пошлины). Такие расходы могут также возникнуть в связи с переводом денег, если доставка не осуществляется в страну за пределами Европейского Союза, но клиент производит оплату из страны за пределами Европейского Союза. 4.3 Варианты оплаты будут сообщены клиенту в интернет-магазине продавца. 4.4 Если предварительная оплата была согласована банковским переводом, оплата должна быть произведена сразу после заключения договора, если стороны не договорились о более поздней дате оплаты. 4.5 Если оплата производится с использованием способа оплаты, предлагаемого PayPal, платеж будет обрабатываться через поставщика платежных услуг PayPal (Европа) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (далее по тексту: «PayPal»), со сроком действия: Условия использования PayPal, доступные по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full или - если у клиента нет учетной записи PayPal - в соответствии с условиями платежей без учетной записи PayPal , можно посмотреть по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. 5) Условия доставки и доставки 5.1. Доставка товаров осуществляется по маршруту доставки до адреса доставки, указанного клиентом, если не согласовано иное. При обработке транзакции адрес доставки, указанный при обработке заказа продавца, является решающим. 5.2 Если транспортная компания отправляет товар обратно продавцу, потому что доставка клиенту была невозможна, клиент несет расходы за неудачную отправку. Это не относится к случаям, когда клиент не несет ответственности за обстоятельства, которые привели к невозможности доставки, или если он был временно лишен возможности принять предложенную услугу, если продавец заранее не объявил об услуге в разумные сроки. будет иметь. Кроме того, это не относится к расходам на доставку, если клиент эффективно использует свое право на отмену. Если покупатель эффективно воспользуется правом отмены, расходы на обратную доставку регулируются правилами, установленными в политике отмены продавца. 5.3 Самовывоз невозможен по логистическим причинам. 5.4 Ваучеры передаются покупателю следующим образом: - по электронной почте. 6) Сохранение правового титула. Если продавец производит авансовые платежи, он сохраняет право собственности на поставленный товар до тех пор, пока задолженная цена не будет полностью оплачена. 7) Ответственность за дефекты (гарантия) 7.1. Если приобретенный товар неисправен, применяются положения об ответственности за дефекты. 7.2 Заказчику предлагается пожаловаться продавцу на доставленный товар с явным транспортным повреждением и сообщить об этом продавцу. Если клиент не соблюдает это, это не влияет на его юридические или договорные претензии по дефектам. 8) Погашение рекламных ваучеров 8.1. Ваучеры, которые выдаются бесплатно продавцом в рамках рекламных акций с определенным сроком действия и которые не могут быть приобретены покупателем (далее - «рекламные ваучеры»), можно найти только в интернет-магазине продавца и только в указанном Период может быть выкуплен. 8.2 Отдельные продукты могут быть исключены из кампании ваучера, если в содержании ваучера кампании есть соответствующее ограничение. 8.3 Рекламные ваучеры можно использовать только до завершения процесса заказа. Последующее смещение невозможно. 8.4. Только один ваучер кампании можно использовать для каждого заказа. 8.5 Стоимость товара должна как минимум соответствовать сумме рекламного ваучера. Любой оставшийся кредит не будет возвращен продавцом. 8.6 Если стоимость рекламного ваучера недостаточна для покрытия заказа, для оплаты разницы может быть выбран один из других способов оплаты, предлагаемых продавцом. 8.7. Кредит рекламного ваучера не выплачивается ни наличными, ни процентами. 8.8. Ваучер кампании не будет возмещен, если клиент вернет весь или часть товара, оплаченного с помощью ваучера кампании, в рамках своего законного права на отзыв. 8.9 Рекламный ваучер можно передавать. Продавец может предоставить освобождающий эффект соответствующему владельцу, который выкупает рекламный ваучер в интернет-магазине продавца. Это не относится к случаям, когда продавец обладает знанием или крайне небрежным невежеством относительно дисквалификации, неспособности вести бизнес или отсутствия разрешения представлять соответствующего владельца. 9) Погашение подарочных ваучеров 9.1 Ваучеры, которые можно приобрести через интернет-магазин продавца (далее именуемые «подарочные ваучеры»), можно использовать только в интернет-магазине продавца, если в ваучере не указано иное. 9.2 Подарочные сертификаты и оставшиеся подарочные сертификаты можно использовать до конца третьего года после года, когда был куплен ваучер. Оставшийся кредит будет зачислен на счет клиента до истечения срока действия. 9.3 Подарочные сертификаты могут быть использованы только до завершения процесса заказа. Последующее смещение невозможно. 9.4 Только один подарочный ваучер может быть погашен за заказ. 9.5 Подарочные карты можно использовать только для покупки товаров, а не для покупки других подарочных карт. 9.6 Если стоимость подарочного ваучера недостаточна для покрытия заказа, для оплаты разницы может быть выбран один из других способов оплаты, предлагаемых продавцом. 9.7. Кредит подарочного ваучера не выплачивается ни наличными, ни процентами. 9.8 Подарочный сертификат можно передавать. Продавец может освободить соответствующего владельца, который выкупает подарочный сертификат в интернет-магазине продавца. Это не относится к случаям, когда продавец обладает знанием или крайне небрежным невежеством относительно дисквалификации, неспособности вести бизнес или отсутствия разрешения представлять соответствующего владельца. 10) Применимое право 10.1. Закон Федеративной Республики Германия распространяется на все правовые отношения между сторонами, за исключением законов о международной покупке движимых товаров. Для потребителей этот выбор закона применяется только в том случае, если предоставленная защита не отменяется обязательными положениями закона государства, в котором обычно проживает потребитель. 10.2 Кроме того, этот выбор закона не распространяется на потребителей, которые не принадлежат ни к одному государству-члену Европейского Союза на момент заключения договора и чье единственное место жительства и адрес доставки находятся за пределами Европейского Союза на момент заключения договора. 11) Альтернативное разрешение споров 11.1 Комиссия ЕС предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров в Интернете по следующей ссылке: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Эта платформа служит контактной точкой для внесудебного урегулирования споров, возникающих из покупок в Интернете. - или контракты на обслуживание, в которых участвует потребитель. 11.2 Продавец не обязан и не желает участвовать в процедуре урегулирования спора в арбитражном совете потребителей.
Share by: